プライバシーポリシーについて 母子手帳ケースの通販/販売

母子手帳ケース専門店 ルカルカ RucaRuca Co,.Ltd

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母子手帳ケース専門店 ルカルカ プライバシーポリシー

母子手帳ケース専門店 ルカルカ(株式会社ルカルカ)は、以下のようにプライバシーポリシーを定めます。

プライバシーポリシーは、母子手帳ケース専門店 ルカルカが運営するウェブサイトをはじめとした事業を
行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用、管理するかについて定めたものです。

母子手帳ケース専門店 ルカルカのサービスを安心してご利用いただくために、個人情報保護についての
法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底致します。

1. 個人情報とは

母子手帳ケース専門店 ルカルカのプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、会員ID、氏名、性別、
メールアドレス(eメール、携帯メールを含む)、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、住所、会社名、
部署名、役職、職業、勤務先所在地、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、 クレジットカード情報、

購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴、その他連絡先および商品の購入に関する
情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の利用について

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、個人情報を下記の利用目的で、業務の遂行上必要な 限り利用します。

(1) Eコマース事業における販売、商取引(商品)や発送、アフターサービスやお問い合わせの時に
   必要な連絡のための利用。
(2) 決済時に決済会社へ必要情報を提供するために利用。
(3) 商品の出荷時に運送会社へ必要な情報を提供するために利用。
(4) お客様へのサービス向上のため、当店のメールマガジン、キャンペーン、懸賞企画、アンケートなど
   お客様へ弊社からのお知らせを送付するために利用。(DMや電子メールによるもの)
(5) 母子手帳ケース専門店 ルカルカウェブサイトの運営上必要な事項の通知に利用。(電子メールによるもの)
(6) お客様にとって有用と思われる当店グループの商品、サービス等を紹介するための
   メール等の発信、各種ご案内のために利用。(DMや電子メールによるもの)
   なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の発信を停止致します。
(7) お客様が贈答品等で、相手先として別の方を指定された場合には、母子手帳ケース専門店が取得する
   相手先の方の氏名、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、Eメールアドレス、
   携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に
   関する情報につきましては、商品の配送等、その他の取引遂行に必要な範囲でのみ利用。
(8) 母子手帳ケース専門店 ルカルカで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり
   会員登録等作業の簡素化に利用。
(9) 課金計算、料金請求、領収書発行などに利用。
(10) ポイント、クーポン等のサービス等の提供に利用。
(11) お客様が投稿した情報の掲載に利用。
(12) 販売傾向など社内の業務改善のための統計資料作成のために利用。
(13) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行による利用。
(14) 業務提携の検討、新規お取引先様との商談や連絡による利用。

他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、貸したりする行為、また、収集した個人情報に
他の情報源からの情報を補足するといったことは一切致しません。
ご提供いただきました個人情報は、上記の目的以外には一切利用致しません のでご安心ください。

3.ご注文について

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、当社制作のショッピングカートシステムにより
お客様からの情報を求めます。

ここではお客様は配送や連絡に関する情報(本人および本人以外の名前や住所など)と
財務的な情報 (クレジットカードやその有効期限など)を提供する必要があります。

これらの 情報は、請求書の発行や顧客の注文に応じるために使用されます。
母子手帳ケース専門店 ルカルカが注文処理において何か不手際があった場合
この情報がお客様との連絡に使われます。

4.情報の共有について

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、アクセス解析による統計情報をパートナー企業と広告主とで共有します。
これは、個人を特定できるものではありません。

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、オーダーの配送には外部の運送業者(佐川急便、ゆうパック等)を使用し
商品とサービスの提供に対する料金請求には運送会社(佐川急便e-コレクト、ゆうパック代金引換等)、
銀行、郵便局を使用します。

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。
お客様がこれらのサービスに対して契約する場合、マザーズバッグ専門店はこれらサービスを
提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。

これらのパートナーシップを築いている会社とは機密保持や業務委託先に対する管理、監督を
適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社は上記のサービスの提供を
目的とする以外では、 個人特定情報の使用は許されません。

5.メールマガジンや商品入荷情報について

お客様が母子手帳ケース専門店 ルカルカのメールマガジンや商品入荷情報を入手したい場合は
母子手帳ケース専門店 ルカルカはお客様に対し、名前やEメールアドレスのような連絡に関する情報を
与えるよう求めます。

またこれらにつきましては、お客様のお申し出により、発信の停止、解除をすることができます。

6.リンクについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカのウェブサイトは、他のウェブサイトへのリンクを含んでいます。
母子手帳ケース専門店 ルカルカが運営する以外のリンク先のウェブサイトでの
プライバシー情報の取扱いには責任を持たないという事をご了承ください。
(リンク先のウェブサイトにてプライバシーポリシーをご参照ください)

このプライバシーポリシーは、母子手帳ケース専門店 ルカルカが運営するウェブサイトによって
収集される情報だけに適用されます。

7.ログ・ファイルについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、ウェブサイトの管理、アクセス解析による統計情報の収集に関して
IPアドレスを使用します。
IPアドレスは 個人を特定できません。

8.アンケートについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカのウェブサイトは、調査、アンケートなどによって
お客様からの情報を求めることがあります。

このような調査への参加は完全に任意であり、お客様はこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。
要求される情報の中には、連絡関連の情報(名前、住所など)人口統計学的情報(郵便番号、年齢範囲など)
などもあります。

調査で集められた情報は、このウェブサイトの使用や満足度をモニターしたり
改善したりする目的で使用されます。

9.お客様コメントについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカのウェブサイトでは、お客様からのご感想や口コミ情報を紹介する
コメントページを設けております。

母子手帳ケース専門店 ルカルカでは、これらのサービスにより、個人情報が漏洩することが
一切ないように致します。

お客様コメントやニックネームなどの利用についてはお客様の許可をいただいたものに限り
記載いたします。(許可記載後の削除につきましても、お客様のお申し出に早急に従います。)

10.セキュリティについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカのウェブサイトは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。

お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の情報は
オンライン、オフラインの両方において保護されます。

当店のショッピングカートにおいて重要な情報(個人情報など)を書き入れる事を求める場合
その情報は暗号化され、業界における優れた暗号化ソフトウェアによって保護されます。(SSL ジオトラスト)
クレジット情報は、PayPalのみで(当社は情報を知りえません)厳重に保護されます。

母子手帳ケース専門店 ルカルカはオンラインでの重要情報保護のためにSSL暗号を使用する一方
オフラインでお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。

上記のような重要情報だけでなく、母子手帳ケース専門店 ルカルカがお客様から得た全ての情報は
当店での使用に限定されています。

請求関係、あるいはカスタマーサービスを担当する当従業員など、特別な業務を果たす為に
個人情報を必要とする当従業員だけが個人特定情報にアクセスする事が許されます。

更に、母子手帳ケース専門店 ルカルカの全ての従業員は当店のセキュリティー及びプライバシーに
関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。

もし母子手帳ケース専門店 ルカルカのウェブサイトにおけるセキュリティーについてご質問等がありましたら
母子手帳ケース専門店 ルカルカ お問合せ よりご連絡ください。

11.サイトとサービスの更新について

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、お客様に最新のサイトとサービスの案内を送ります。
お客様は、そのサービスについての重要な情報を含むサービス案内を受取ることができます。

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、Eメールあるいは電話でお客様からリクエストされたサービスを提供したり
取引に関係する問題に関して、お客様と連絡を取り合います。

12.お客様からのご登録内容開示・変更について

母子手帳ケース専門店 ルカルカののデータベースに登録されている情報(お客様に関する個人情報)の
削除については、Eメールにて、ご購入時のメールアドレスからの申請のみ受付いたします。

上記以外のEメール、もしくはお電話でのご登録内容変更については、本人確認の難しさと
安全性の観点から受け付けておりませんのでご了承ください。

13.選択/オプト・アウトについて

母子手帳ケース専門店 ルカルカのメールマガジンを受け取りたくないお客様は、当店ウェブサイト上の
会員サービス(メールマガジン登録/解除)でオプト・アウトすることができます。
もしくはメールにて、購読中止をお知らせください。

14.プライバシーポリシー変更の通知について

母子手帳ケース専門店 ルカルカがプライバシーポリシーを変更する場合には
変更についての内容をウェブサイト上にに掲載します。

それにより、お客様は常に母子手帳ケース専門店 ルカルカがどのような情報を収集しているか
そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。

なお、当初収集された時点と異なった方法等で情報を使用するといった重要な変更については
これを了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は
母子手帳ケース専門店 ルカルカまで個人情報の削除をお申し出ください。

15.新規お取引企業募集について

母子手帳ケース専門店 ルカルカは、新規お取引のお申し込みに際しまして、新規お取引のための情報
(事業者名、郵便番号、所在地、担当者名、部署、役職、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、
URL、事業内容・取扱商品など)を求めます。
これらの情報は、当該企業との商談・連絡に使われます。

16.法的免責事項について

母子手帳ケース専門店 ルカルカでは、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合
個人情報を開示することがあります。
これは、訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

17.プライバシーポリシーについてのお問い合せ先

母子手帳ケース専門店 ルカルカはインターネット専門店につき、電話対応オペレーターは常駐しておりません。
メールが一番早くご対応できる連絡方法となります。
恐れ入りますが、お電話、FAXによるお問い合わせやご注文は何卒ご遠慮ください。

お問合せ先  E-mail メールアドレス shop@rucaruca.net もしくは
母子手帳ケース専門店 ルカルカ お問合せ よりご連絡ください。

ルカルカ マザーズバッグ専門店  〒665-0803 兵庫県宝塚市花屋敷つつじガ丘13-22
TEL 072-755-7730 代表取締役社長 濱田 和彦


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