特定商取引法に基づく表記　母子手帳ケースの通販/販売

• 送料は、全国一律630円です。
• 代引手数料は、全国一律420円です。
• 振込手数料はお客様にてご負担願います。

代金引換の場合は、商品のお届け時にお支払いください。
銀行振込・ゆうちょ送金（旧ぱるる）で、お支払いの場合は
口座番号、お支払い方法をご注文確認メールにてお知らせいたします。

PayPalクレジット・Yahoo!ウォレットの場合は、ショッピングカートでの
即時決済となります。

申込の有効期限は、お支払い期限と同様に定めております。
お支払が代金引換の場合はお届け時に、銀行振込・ゆうちょ送金
（旧ぱるる）の場合は、ご案内メール到着後、3日間以内を目安に
お支払いお願い致します。

PayPalクレジット・Yahoo!ウォレットの場合は、ショッピングカートでの
即時決済をお願いいたします。

※ご決済できなかった場合は、必ずご連絡いただけますよう
お願い致します。

お届けは、お支払が代金引換の場合は、営業日２～５日以内に
銀行振込・ゆうちょ送金（旧ぱるる）・PayPalクレジット・
Yahoo!ウォレットの場合は、ご入金確認後、営業日２～５日以内に
お届けいたします。
商品が品切れでそれ以上かかる場合は、必ずご連絡致します。

※商品が届きましたら、まず内容をご確認ください！

• 商品に間違いはございませんか？
• 数量に間違いはございませんか？
• 商品に不良箇所はございませんか？

もし上記に当てはまることや、気になることがございましたら
以下に記載します通りにお願い申し上げます。

※まず、商品はそのままで（タグ等は外さず、必ず保管ください）
ご使用なさらず、お電話やメールにてご連絡ください。
（土日でなければ、当日中に早急にご連絡いたします）

• お電話　：　072-755-7730　母子手帳ケース専門店　㈱ルカルカ
• メールアドレス　：　shop@rucaruca.net

※また、ご使用されてから、1年以内の不具合につきましても
同様に一度ご連絡ください。

（例）

• 使用頻度が少ないのに縫製が解けた（糸がちぎれた等）
• 金具、留め具が外れた

ご連絡の際必要なこと

• お名前
• 商品名
• お求めいただきました日付（お届け日付でも大丈夫です）
• お問い合わせの詳しい内容（返品・交換・ご質問）
• お写真（商品不良の場合、メールにて添付いただき
  送信くださいますと早く対応ができます）

返品・交換につきましての規定

ご返品や交換につきましては、商品到着日から「8日以内」と
させていただきます。

期限を過ぎた場合は、ご購入の意志があるものとさせていただき
返品をお断りいたします。

※返品、交換の際は、必ずタグを切り離しにならないように
御願いいたします。
またご使用もお控えください。

タグの切り離し、紛失、商品使用の場合は、大変申し訳ありませんが
返品・交換を承ることができませんので、何卒ご了承ください。

商品プリントの出柄についての交換はできませんのでご了承ください。

尚、お届け時にて、上記の規定通りの場合は商品のご返送、到着確認後
速やかにご指定の金融機関の口座にご返金させていただきます。

ご使用後の不具合につきましては、いただきました内容と状態を
確認の上、こちらでご対応方法を判断させていただきます。
（お直し（有料・無料）・交換・ご返金・対応不可能等）

検品等につきましては、メーカーと協力し万全を期しておりますが
万が一ということもございますので、必ず商品到着時にご確認ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料は
お客様のご負担でお願い致します。（元払い）

お申し込みと異なる商品や不良品をお届けした場合など
弊社の不手際による返品・交換の場合は、お手数をお掛けして
誠に恐縮ですが、当店（母子手帳ケース専門店　ルカルカ）に
御連絡戴いた上で、当店負担の「着払い」で御返送下さい。